LINEでHEICが送れない・開けないときの対処法

「iPhoneで撮った写真をLINEで送ったら相手が開けないと言われた」「LINEにHEICファイルを送ろうとしたら失敗した」——そんな経験はありませんか？

この記事では、LINEとHEICにまつわる問題の原因と、今すぐ使える解決方法を解説します。

LINEでHEICが問題になる2つのパターン

状況を整理すると、問題は大きく2つに分かれます。

パターン1：写真として送ったのに相手が開けない

LINEのトーク画面から「写真」として送る場合、LINEが自動でJPGに変換して送信します。そのため通常は問題が起きません。

ただし相手のLINEアプリのバージョンが古い場合や、一部の環境では変換されずHEICのまま届くことがあります。

パターン2：ファイルとして送ったら開けない

LINEの「ファイル送信」機能でHEICファイルを送ると、HEICのまま送信されます。受け取った相手がAndroidやWindowsユーザーの場合、そのままでは開けません。

LINEでファイル送信ではなく、写真として送るだけで解決するケースがほとんどです。

iPhoneのLINEでの送り方：

写真として送ると、LINEが自動でJPGに変換して送信するため、相手の環境に関わらず開けます。

確実に相手に届けたい場合は、送る前にJPGに変換してから送るのが最も確実です。

WebP/HEIC変換ツールを使えば、ブラウザ上でインストール不要・登録不要でHEICをJPGに変換できます。

手順：

今後ずっとJPGで撮影するように設定を変える方法です。

「設定」→「カメラ」→「フォーマット」→「互換性優先」

この設定にすると、それ以降の撮影はすべてJPGで保存されます。ただしファイルサイズがHEICの約2倍になるため、ストレージの空き容量に注意してください。

iPhoneのストレージはHEICのまま節約しつつ、外部への転送時だけ自動でJPGに変換する設定です。

「設定」→「写真」→「MACまたはPCに転送」→「自動」

この設定はPC転送向けですが、LINEのファイル送信でも自動変換が適用される場合があります。

iPhoneユーザーから送られてきたHEICファイルがAndroidで開けない場合は、ブラウザ変換ツールで変換するのが最速です。

手順：

Q. LINEで写真を送ると画質が落ちますか？

LINEの通常送信は画質を圧縮して送信します。画質を落とさずに送りたい場合は「ファイル送信」を使いますが、その場合はHEICのまま送られるため、事前にJPGに変換してからファイル送信するのがベストです。

Q. LINEのKeepに保存したHEICが開けない

LINEのKeep機能に保存したHEICファイルをAndroidやWindowsで開こうとすると開けない場合があります。ブラウザ変換ツールでJPGに変換してから保存し直すことで解決します。

Q. グループLINEで送ったら一部の人が開けないと言われた

Androidユーザーや古い端末のユーザーがグループにいる場合に起きやすい問題です。ファイル送信ではなく写真送信を使うか、事前にJPGに変換して送ることで解決します。

Q. LINEのアルバムに追加したHEICが表示されない

LINEアルバムはJPG・PNG・GIFに対応しています。HEICを追加する際はJPGに変換してからアルバムに追加してください。

LINEでHEICが問題になる場面と解決策をまとめます。

一番手軽な解決策は、送る前にブラウザ変換ツールでJPGに変換することです。